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全零售平台筑基 国美再造零售新价值

2021-11-20 19:49:01来源:壹点网

关于商业哲学中的“破”和“立”命题,是一个值得深思的议题,这关乎企业当下如何革新和未来如何发展。不破不立背后简朴的真理是:告别旧的,才能迎来新生。这个哲理,尤其适用于中国零售企业的发展。

今年十月,国美内部召开宣讲会,多名国美集团及产业公司高管汇聚,明确了“家·生活”战略第二阶段的实施路径,并定下了“全零售生态共享台”发展大方向。由此,追求革新的国美,正在砥砺前行。

政策暖风打破边界

随着国家提出以国内大循环为基础,国内国际双循环相互促进的新发展格局,作为“三驾马车”之一的消费已成为中国经济增长第一拉动力。消费要在经济内循环中发挥关键作用,扩大内需就成为拉动经济的关键抓手。中国零售正迎来由消费结构转型升级带来的黄金发展期,零售企业的蛰伏时刻已经过去,国美提出全零售生态共享台的构建可谓顺应时代发展。

线上线下相互赋能

线上“真快乐”是国美全零售生态共享台的第一主战场,重点打造“购”“乐”两大版块。在“购”的板块,真快乐实现了商品升级和服务升级,同时推出一系列垂类商品专业频道;在“乐”的方面,“真快乐”重点打造以赛事、榜单为重点的“乐”特色板块,推出“赛事”台和“榜单”功能,升级“直播”、“短视频”、“笔记”频道等内容,打造“真快乐”全新内容社交台。

线下“国美家”也实现了华丽转身:通过多业态扩张与本地消费挖掘正在升级成“国美零售‘家·生活’体验馆”,汇集了家电展示与体验,厨空间展示与体验、家装家居体验以及综合服务管家台,并打通了餐饮、休闲娱乐与秀场等“强体验”场景。“国美家”不仅承载着展示、体验与交付的功能,还可以巩固国美零售物流的配送能力,实现中央仓和前置仓协同“加速”的功能。

核心团队快速成型

年初,国美创始人黄光裕重新掌舵,推动了“家·生活”战略的加速实施。十月,公司组织架构的调整也迅速完成,多名集团及产业链新任高管执掌帅印,六大台的核心团队快速成型。从1月的真快乐APP、4月的打扮家APP、6月的折上折APP;到7月与怡亚通、深投控资本合作、9月落实百亿长期租赁协议、10月订立五大业务托管协议。这一系列环环相扣、马不停蹄的动作,已为国美构建了一个全场景+全链路+全业务+全模式+全共享的闭环生态。

国美全零售生态共享台的构建,既有对行业现存模式的提炼和升华,也有对行业未知模式的探索与尝试,这不仅将为国美构筑竞争壁垒,也必将推动整个零售行业升级跃迁。

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