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连接线上线下服务 平安好医生家庭医生担纲健康“导航员”

2021-11-18 17:20:48来源:北国网

互联网上的家庭医生可以走到生活中来吗?互联网医疗行业有没有新的价值空间可以探索?作为互联网医疗头部企业之一的平安好医生做出了自己的尝试,并以此为支点,开启了一场战略升级深化。

家庭医生,对于国人不是陌生的词汇,但在平安好医生的战略规划中,它所承载的服务不止是一个医生。这个会员制家庭医生,背后是“一个家庭医生+5大专业服务+一份会员健康档案”的核心服务。

比如,对于一个健康人,可以对他未来罹患慢性病的风险进行评估、筛查;对于慢病人群,可以对并发症情况进行测评,并拟定一份包括饮食、运动在内的健康管理方案,在治疗过程中进行随访、指导,以此为基础,产生一份会员健康档案。

平安好医生进行过测试,通过一整套的慢病管理方法,慢病患者的依从性提升了50%,空腹血糖达标率增加了30%,为参与测试的慢病人群节省了40%的开支,真正做到了为用户省钱,省心。会员制产品背后是一整套服务体系,而不是一个简单的家庭医生。

对于平安好医生而言家庭医生的定义不再是进行简单的轻问诊,而是作为患者的导航员,能够帮助患者连接线上线下服务,解决其中的“断点”、“痛点”,平安好医生希望新推出的家庭医生会员制成为一个桥梁,能够连接支付方和供应方。

平安好医生家庭医生的价值主张为帮用户“省心、省时、省钱”。这些服务内容均瞄准了当下人们健康生活领域的“痛点”:对日常健康问题怎么处理,人们缺乏一个可靠又随时可及的指引;有时看病需要面对治疗方案的选择、风险、整体经济成本该如何评估,人们缺少专业的咨询对象;慢性病人日常该如何进行健康管理,又该如何评估效果。家庭医生会员制,即是调动平安健康已有的资源体系,为会员们解决这些“痛点”,帮用户“省心、省时、省钱”。



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