欢迎来到商都网!登录 注册
首页>新科技 > IT >
发文

国美应对消费趋势新变化 走出全零售生态新路径

2021-11-12 20:24:07来源:壹点网

前不久,国美零售与中商联共同颁布了《零售买手选品规范》团体标准,依托自身供应链台的八重真选能力,为零售行业树立了标尺。与此同时,国美明确了“家·生活”战略第二阶段的实施路径,除了聚焦商品质量、也要聚焦服务品质,通过共享共建台的搭建完成与对外开放,将促成全行业的共生与共荣。

商者无域 相融共生

在今年10月的国美内部宣讲会上,全体高管层对“家·生活”战略进行了深刻复盘。从2017年下旬到2020年下旬,国美完成了“家·生活”赛道配套设施的建设,并在2020年年报中首次公开六大台的架构。彼时,这六大台只为国美体系生态服务,并未面向第三方开放。但在2020年8月,随着国美与京东联合达成300亿规模的供应链采购协议,使得产业格局由竞争走向合作。

国美与京东的合作是多维度的,除了涉及供应链合作外,还包含了渠道扩建与物流送装层面的合作。国美将物美价廉的商品卖到了京东台,触达了该台的海量用户,撬动了巨大的增量空间。而京东又借助国美安迅物流的送装同步服务,补齐了自身物流在大件配装领域的短板。这次合作的成功不仅为行业树立了典范,更让国美进一步加速了开放的步伐,间接促成了今年与怡亚通、深投控资本的三方合作。

全场景走出消费新范式

如果把2021年分成上半年和下半年两大阶段那么上半年国美管理层将重心放在了线上台的拓展上,从一月的“真快乐”APP、四月的“打扮家”APP到六月的“折上折”APP,国美快马加鞭构建了以“真快乐”为第一主战场,“打扮家”与“折上折”联动作战的三驾马车格局。在此过程中,国美逐步由自营与定制的“第一方”模式,转向招商、分发与代运营等“第三方”合作模式。

到了第四季度,国美线上台迎来重大变革。其中“真快乐”率先进行改版,开辟出“乐”板块强化娱乐化核心,并引入了图文种草以及视频评测,让更多C端消费者也能参与到内容台的搭建中去,变成内容的生产者和传播者。短短7天后,“打扮家”也迎来了2.0版重大更新,新增分段验收付款功能,涵盖了工料精算、购置辅材等12个分段式装修阶段,并通过“秒懂装修知识”构建专业知识宝库,获得了北京住建委、北京规划自然资源委两大部委的表彰。

在线下台,国美也推陈革新。在区域消费快速回暖,线下经济日益复苏的背景下,国美迅速加强了线下门店的覆盖,在上半年以“先大后小、先县后镇”的策略新增县域门店约600家,计划全年新开县域店1000家。截至期,国美的门店总量已由去年的3421家迅速上升至4000多家,同时每家门店都与线上“真快乐”全面打通,构建了一店一页、千店千页的数字门店格局。伴随着“家·生活”战略的推进,包括“打扮家”、“折上折”在内的线上台也将与线下门店打通,形成全场景一站式消费闭环。

未来,国美将紧紧围绕“家·生活”战略布局,积极整合第三方资源,通过APP、小程序等入口接入更多本地生活服务功能,构建实体与虚拟互为补充的商业综合服务体系,为零售行业带来一股新风。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。



广告

更多资讯返回首页获取:www.viltd.com 文章投诉QQ:840 233 998 投诉邮箱:840 233 998@qq.com[编辑: 朱青]

相关文章

推荐热图
精彩活动