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外贸企业如何跨界短视频直播,阿里国际站采购节让我有了答案

2021-11-03 15:54:51来源:北国网

外贸企业如何跨界短视频直播,阿里国际站采购节让我有了答案

终于忙完了阿里国际站今年的九月采购节,从准备到收尾前后连轴转了将近两个月,日子过得可以说是超级充实的,当然,今年我们公司的业绩也是对得起这两个月来的连续加班的。之前有不少朋友希望我来讲讲今年采购节的感受和心得,难得这两天稍微有些空,就给大家分享几点。

第一,短视频成营销标配

现如今,国内国外的消费主力军都已是80、90后群体,就是我们常说的“互联网一代”。不仅如此,那些国外经销商,采购商们,很多对接人员也开始逐渐年轻化。他们共同的特点就是习惯通过网络、通过视频获取信息。此外,一些本身就是网红、个人买家的客户,更是偏好多媒体形式的产品介绍。

所以,对于我们做跨境电商的企业来说,利用好短视频工具开展营销与客户沟通,已经是一种必备技能了。一条优质的产品介绍短视频,一段几分钟的“3D实景看厂”宣传片可以快速建立客户信任,提高沟通效率,客户体验也比传统的文字沟通好许多。

第二,直播营销是引流关键

如果说,短视频属于常规操作,那么今年采购节里,我们公司在引流方面做得最成功的,就是参与了阿里国际站九月采购节中的跨境直播活动,向全球买家一连做了三场直播。当然,在直播的过程中,我们也不断总结经验,将客户在直播间中的咨询热点逐一进行梳理汇总,所以效果也是一场比一场好。到了9月末最后那场,直播间最高峰时候有近万名买家在观看,咨询量比平时提高了5,6倍,也做成了好几笔10万美元+的大单。

据说今天九月采购节期间看直播的买家数量和采购需求比以往高出近2倍,开展直播的商家也比去年多了380%多,可以想见,未来通过直播引流,应该也是大势所趋了。

第三,内容关注情感元素

疫情持续了那么久,我发现大家的想法、理念都有了不小的变化,比如人们的情感需求比原来更强烈了。所以,不管是做短视频介绍资料放在店铺或发给客户,还是做直播的时候,都可以在介绍产品的时候加一些情感关怀的元素,哪怕是我们做汽车配件的,也把一些家庭出行、欢乐时光等柔性内容放进了产品宣传中,不像以前只讲参数和性能了,这样的内容更容易吸引国外买家的注意,这也算是今年采购节里总结的一个小技巧吧。

最后,短视频、直播,这些我觉得都是大趋势。所以虽然采购节已经结束了,但我相信,这些提升流量的方法大家以后都能用得着。

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