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全零售升级 国美电器双11创新提供诸多新玩法

2021-11-02 10:01:08来源:北国网

从百货商店、连锁商店到超级市场,线下门店促销是广大消费者喜闻乐见的一项购物活动。进入互联网时代后,网上购物交易额逐年攀升,对线下零售门店产生很大影响。对此,传统零售业接受挑战的同时,正在积极推动变革转型。以国美电器为例,在集团“家·生活”战略的指导下,率先找准未来转型发展方向,打通线上、线下平台,全面构建全零售生态。

在“家·生活”战略第二阶段,国美全力构建“全零售生态共享平台”,打造全场景互补融合的线上平台和线下平台,建设全模式、全品类、链路最短的供应链平台及准时达、闪店送的物流平台。在此次双11大战中,国美电器更是借助全零售生态共享平台的赋能,提前布局规划双11大促活动,带给消费者前所未有的促销福利及购物体验。

全零售模式加持 国美电器打响双11大促第一枪

伴随各类智能电子产品和新媒体的发展,互联网流量已经从增量转为存量,获客成本越来越高。为此,国美电器全面整合了线上线下平台资源,与线上平台进行商品打通、会员打通、价格及活动打通、流量打通等,促进双向交互,实现线下信息数字化。国美电器将两份平台成本优化成一份,带来线上线下一体化的“一店一页”和视频导购等可视化交互体验,有效获得流量及社区人群,为消费者提供全新智能化购物体验。

同时,未来国美电器还将线下门店变成家装家居体验展厅、各类生活休闲乐活秀,实现了“到网、到店、到家”的全场景一站式便捷服务,让商家娱乐卖、消费者娱乐买。双11狂欢大促,消费者可以在线上与线下自由“穿行”,实现网上下单、线下体验,检查商品质量;购物时,还可在线上实时查看物流配送情况,坐等快递员送货上门。

不仅如此,国美电器还通过共享共建平台,搭建供应链上、下游信息流、物流、资金流整合与协同平台,实现从供应端到销售端的链路最短。通过招商、自营、定制、代运营、分发五种模式,不断扩展商品细分领域,有效提升商品采购质量,确保消费者所选皆为高品质商品,为消费者提供更加贴心周到的双11商品推荐及服务。

为保障物流效率,国美电器还以预约准时达服务为核心,通过整合资源建立更优的多式联运物流配送网络,确保消费者在最短时间内可以获得拆快递的快乐。

超多福利、玩法 国美电器惊喜大放价

一年一度的双11大促揭开帷幕,大中小商家均迎来一场从铺货、销售到售后的全面考验。对于消费者而言,全民购物狂欢不仅仅只看平台服务体系,更重要平台优惠力度。为此,国美电器联合多个电器品牌商,重磅推出了81场“新品日”和221场“品鉴日”,门店同步设定快闪活动区,形成线上线下场景同步;还有直播互动、产品详解、专业讲师培训,消费者购物更省心;区域分公司制定线下“榜单”,通过路演抽奖形式,放送更多优惠福利,实现全方面“大放价”。

今年双11,各大零售商纷纷拉长双11战线,分批开启双11大促活动。国美电器也推出了11月1日-11月14日“全网破底价”活动,让消费者一次性买个够。大促期间,国美电器还创新带来了“集客活动”新玩法,集客9元即可获得 100全场福利券及品牌福利券,优惠力度直抄底价;同时线下门店还为消费者提供更多好礼;平台更有满200元立减30元、满99元立减10元活动;还有全品类特价机、真选补贴特价机,先到先得,抢到就是赚到。

与此同时,国美电器还与人民日报明星赛事进行线下承接,不仅有“我要上奥运”西部说唱大决战、ACAC全国俱乐部射箭联赛、真街舞真快乐 发现中国美等赛事活动,还有Xbattle全国街舞联赛、“健身达人大赛”、“节能环保大赛”“薅羊毛大赛”等多个IP赛事,花样玩转双11大促活动,促进零售、娱乐化双结合。

针对不同活动专区,国美电器也分区上线了不同优惠机制,比如说,彩电以旧换新,优惠10%,至高优惠300元;海尔冰洗满4000返398,满6000返598;海信自营门店和加盟店推出红包墙,顾客购买海信对应金额产品即可抽取红包;格力“舒系列”3级能效挂机返500元购物券;老板厨卫洗碗机30天免费试用,零首付、零利息、零手续费……同时,各大分区还分别组织各项赛事活动,借势引爆全民消费热潮。

在双11大促环境下,国美电器借助全零售生态共享平台、“家·生活”战略,建立全模式、全链路购物体系,全面覆盖铺货、营销、售后、发货等体系。同时,国美电器还以诸多活动玩法、福利为消费者赋能,打响了双11大战的第一枪。期待后续双11大促活动中,国美电器能够越战越勇,为广大消费者带来更多、更全面的购物新体验。

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